معرÙÙŠ سرويس پرداخت در Ù…ØÙ„ دانا Øمل
امروزه با پيشرÙت تكنولوژي امكان خريد مشتري بدون ثبت سÙارش وجود دارد، اÙراد مي توانند هزينه كالاي مورد نظر خود را به صورت پرداخت در Ù…ØÙ„ با استÙاده از درگاه هاي واسطه، سيستم هاي اعتباري، سايت هاي معتبر، درگاه هاي بانكي Ùˆ … پرداخت كنند.
در Ùروشگاه هاي اينترنتي مهمترين مرØله خريد پرداخت صورتØساب توسط خريدار است، يكي از مهمترين روش هايي كه اعتماد مشتريان جلب مي كند، ارائه روش هاي مختل٠براي پرداخت است. مشتريان اگر بتوانند در زمان تØويل كالا هزينه آن را پرداخت كنند، مطمئناً به آن سايت يا شركت اعتماد خواهند كرد.شركت دانا Øمل با ارائه خدمت پرداخت درب منزل اين امكان را در اختيار مشتريان قرار داده است كه با خيالي اسوده كالاي مورد نظر خود را خريداري كنند. ما در اين مطلب مي خواهيم درباره سرويس پرداخت در Ù…ØÙ„ نكاتي را عنوان كنيم، به شما پيشنهاد مي كنيم كه تا پايان با ما همراه باشيد.
پرداخت بعد از تØويل كالا
روش هاي پرداخت توسط مشتري شامل پرداخت نقدي، پرداخت اقساطي، پرداخت درب منزل Ùˆ پرداخت اعتباري مي شود؛ هر كدام از اين موارد ابزار خاص خود را مي طلبد. براي مثال اÙرادي كه پرداخت نقدي را انتخاب مي كنند بايد توسط درگاه هاي بانكي Ùˆ يا واسطه هزينه كالا را بپردازند. يكي از سرويسهاي قابل اعتماد براي مشتري Ùˆ Ùروشنده سرويس پرداخت در Ù…ØÙ„ مشتري است؛ پرداخت در Ù…ØÙ„ به معناي خريداري كالا از يك سايت است كه مشتري بايد بعد از درياÙت كالا مبلغ را به پيك Ùˆ يا نماينده Ùروشنده تØويل دهد.
ويژگي هاي سرويس پرداخت در Ù…ØÙ„ چيست؟
انتخاب هر نوع از پرداخت ويژگي هاي خاص خود را دارد، ويژگي پرداخت درب منزل باعث بالا بردن اعتماد مشتريان Ùˆ همين طور بالا رÙتن بازده Ùروشگاه ها مي شود. در اين روش واريز نقدي تنها در زمان درياÙت كالا در Ù…ØÙ„ امكان پذير است. در روش پرداخت درب منزل هيچ گونه پيش پرداخت آنلاين Ùˆ يا Øواله بانكي نياز نيست،اصطلاØاً به اين كار جمع آوري هنگام تØويل مي گويند. معاملاتي اينترنتي با استÙاده از وجه نقد Ùˆ يا ساير اشكال بدون وجه امكان پذير از جمله استÙاده از كارت هاي اعتباري امكان پذير است، بنابراين نيازي نيست كه Øتماً پول به صورت نقدي Ùˆ Ùيزيكي پرداخت شود. اÙراد مي توانند با Ùروشگاه هايي كه ويژگي پرداخت در Ù…ØÙ„ را براي Ùروش كالاهاي خود اعمال نكرده اند تماس بگيرند Ùˆ انتظارات خود را بيان كنند.
ويژگيهاي مثبت پرداخت درب منزل
- Ùروشگاه هايي كه از روش پرداخت درب منزل براي Ùروش كالاهاي خود به صورت اينترنتي استÙاده مي كنند، معمولاً با اÙزايش اعتماد مشتري رو به رو مي شوند. يكي از سياستهاي Ùروشگاه هاي اينترنتي همين موضوع است، زيرا مشتري با ديدن Ùˆ لمس كالا مي تواند مبلغ را با اعتماد پرداخت كند. يكي از اصول ماركتينگ همين قضيه است كه باعث جلب رضايت Ùˆ اعتماد مشتري نسبت به Ùروشگاه مي شود.
- كالاهايي كه به تاييد مشتري نيازمند هستند براي درياÙت هزينه بايد از روش پرداخت در Ù…ØÙ„ استÙاده كنند. Ùروشگاه هاي اينترنتي معتبر موظ٠هستند كه از روش پرداخت درب منزل را براي مشتريان Ùعال كنند، براي مثال كالاهايي مانند لباس، كيÙØŒ ÙƒÙØ´ Ùˆ … كه نيازمند ديدن جنس Ùˆ تاييد مشتري هستند بهتر است كه به صورت پرداخت در Ù…ØÙ„ هزينه ان ها درياÙت شود كه Ùرد بعد از ديدن شكل ظاهري Ùˆ تاييد سايز براي پرداخت مبلغ اقدام كند.
- موارد سودمندي بسياري در روش پرداخت درب منزل وجود دارد، يكي ديگر از موارد سودمند شركتهاي ارائه دهنده خدمات هستند. براي مثال نيروي انساني بيشتري براي انجام Ùروشگاه هاي اينترنتي مورد نياز هستند اين موضوع باعث اشتغال زايي در جامعه ميشود. دانا Øمل به اÙرادي كه قصد خريد انلاين دارند اما نميخواهند وجه را انلاين پرداخت كنن اين امكان را مي دهد كه بعد از درياÙت كالا Ùˆ در Ù…ØÙ„ گيرنده پرداخت صورت بگيرد.
ويژگي هاي منÙÙŠ پرداخت در Ù…ØÙ„
- روش پرداخت درب منزل يا Ù…ØÙ„ كار باعث از بين رÙتن Ùˆ دوري از Ø±ÙˆØ Ùروش آنلاين مي شود؛ اين موضوع بدان معناست كه جامعه روز به روز به سوي Ùروش آنلاين پيش مي رود. معمولاً اÙرادي كه چند خريد آنلاين موÙÙ‚ را تجربه مي كنند، ØªØ±Ø¬ÙŠØ Ù…ÙŠ دهند كه تمام كارهاي Ùروش، درياÙت Ùˆ خريد مايØتاج زندگي را به صورت آنلاين انجام دهند. Ùروشگاه هاي بزرگي همچون آمازون پروسه تØويل كالا را امروزه توسط ربات ها طراØÙŠ كرده است، به اين صورت كه براي تØويل دادن كالا به مقصد ديگر نيازي به نيروهاي انساني نيست.
- نكته منÙÙŠ ديگر در سيستم پرداخت در Ù…ØÙ„ اين است كه براي بعضي از اجناس Ùˆ كالاها نمي توان از گزينه پرداخت در Ù…ØÙ„ استÙاده كرد. اين ويژگي درباره كالاهايي كه تاريخ انقضا دارند ايا اجناس خوراكي هستند صادق است؛ براي مثال اÙرادي كه ميوه Ùˆ خوراكي سÙارش مي دهند نمي توانند از خدمات پرداخت در Ù…ØÙ„ بهره بگيرند، زيرا در صورت عدم خريد Ùˆ عدم پرداخت پول به كالا خسارت وارد مي شود Ùˆ به هر دليلي بازگشت كالا باعث خرابي آن مي شود.
- يكي ديگر از نكات منÙÙŠ خدمات پرداخت در Ù…ØÙ„ مشتري اين است كه Ùردي كه مامور تØويل كالا است Ùˆ مبلغ را درياÙت مي كند، بايد Ùردي قابل اعتماد باشد. اهميت اين موضوع در خدمات پرداخت در Ù…ØÙ„ زماني اشكار مي شود كه Ùروش در خارج از شهر Ùˆ شهرستان باشد، بنابراين Ùروشگاه هاي اينترنتي Øتماً بايد از اÙراد معتمد براي كار كردن در اين سيستم استÙاده كنند.
سيستم پرداخت در Ù…ØÙ„ مشتري
امروزه با توجه به شلوغي بازارها، خطر ابتلا به كرونا، آلودگي هوا، اتلا٠وقت Ùˆ انرژي، بسياري از اÙراد به خريد اينترنتي روي آورده اند. كاربران Ùضاي مجازي به سايت هاي Ùروشگاهي مراجعه كرده Ùˆ Ù…Øصولات مورد نياز خود را از آن جا خريداري مي كنند، اما در قبال اين اعتماد مي خواهند كه به Ùروشگاه ها خدمات پرداخت در Ù…ØÙ„ را براي آن ها Ùعال كنند؛
شركت دانا Øمل ارايه دهنده سرويس ويژه Ùروشگاه هاي اينترنتي با نام Øمل Ùˆ نقد (cod) مي باشد تÙاوت سرويس COD دانا Øمل با رقباي خود اين است كه Ùروشندگان كالا پس از عقد قرارداد با دانا Øمل Ùˆ ثبت شماره Øسابشان در سامانه هاي پرداخت دانا Øمل، مبالغ وصول شده كالاهاي خود را آنلاين Ùˆ مطابق با قوانين شاپرك در Øساب هاي خود درياÙت مي كنند. Ùˆ عملا مانند زماني است كه Ùروشنده دستگاه كارت خوان خود را به Ù…ØÙ„ خريدار ارسال كرده.
در سال هاي اخير يكي از اصلي ترين تقاضاي مشتريان سرويس پرداخت در Ù…ØÙ„ Ùروشگاه هاي اينترنتي است، زيرا يك پل ارتباطي Ùˆ اعتمادي بين مشتري Ùˆ Ùروشنده را شكل مي دهد. كاربري كه به روند Ùروش جنس كالا Ùˆ همين طور اعتماد به سايت Ùروشگاهي، خريد خود را انجام مي دهد، اگر تجربه خوبي از اين خريد به دست آورد مطمئناً باز هم اقدام به خريد اينترنتي مي كنند Ùˆ ديگران را نيز تشويق خواهد كرد كه از آن Ùروشگاه اينترنتي مطمئن خريد كنند.
اين موضوع باعث بالا رÙتن بازدهي Ùروشگاه ميشود نكته ديگر كه Ùروشگاه ها بايد به آن توجه خاصي داشته باشند اين است كه اطلاعات مشتريان بايد Ù…Øرمانه باشد امروزه با وجود كلاهبرداري ها Ùˆ سواستÙاده هاي شخصي از اطلاعات اÙراد Ùروشگاه ها بايد دقت بيشتري داشته باشند Ùˆ امانت داره اطلاعات مهم مشتريان خود بوده تا بتوانند رضايت Øداكثري مشتريان خود را بدست آورند Ùˆ در بين مردم Ù…Øبوبيت بيشتري كسب كنند.